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两家收费站多项举措为“十九大”保驾护航
投稿时间:2017-10-10   发布时间: 2017-10-11 来源:河北高速网

    党的“十九大”会期临近,两家收费站把“保畅通、保安全、保稳定”作为当前工作的重中之重,加强组织、全员发动,进一步提升管理水平和服务质量,提升文明窗口形象。

    一是美化服务窗口,展现良好形象。倡导广大职工文明服务形式规范化、多样化,进一步拓展文明服务内涵。同时,组织收费人员开展肢体礼仪培训,从仪容仪表、文明用语、坐姿等方面进行全面规范,形成人人争当收费窗口文明使者的良好氛围。

    二是发挥稽查职能,严肃工作纪律。站内稽查小组人员做好现场稽查和录像审查工作,发现问题及时纠正、及时处理,面对违规违纪行为绝不姑息。

    三是深化便民服务,提升服务水平。在收费广场显著位置设立便民服务台,为过往的车辆免费提供饮用水、修车工具、简易地图、外用药等。同时,加强与交警、路政等部门的联动,及时掌握最新的路况及道路信息,提醒过往司乘注意行车安全。

    四是加强隐患排查,严格安全管理。着重对发电机房、配电室、消防器材等设备设施进行全面排查,及时发现并消除各类隐患和安全问题,保障道路安全畅通。

投稿人:王蕊  投稿单位: 承赤管理处
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