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当您行驶高速公路,一旦车辆发生事故或故障,在确保安全的情况下,请尽快沿外侧护栏前后约50米范围内,搜索百米桩及下部桩号,迅速拨打96122服务电话,向路政值班人员报告您所在的高速公路名称、行驶方向、桩号,以便尽快确定您的具体位置,迅速实施救援

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春运路上遇坎坷,班长热心助脱困
投稿时间:2018-2-12   发布时间: 2018-2-12 来源:河北高速网
    2月11日晚7点半左右,天已黑了下来。一辆红色宝马车停靠在收费广场高脚灯下,并亮起双闪。正值春运返乡客流高峰时间,下道车辆增多。发现情况的收费班长于立博立即赶往前去查看,司机见到于立博焦急说道:“不好意思同志,我的车爆胎了,”于立博热心询问道:“师傅你的车还能动吗,您看这是高速下道口,大货车也多,又赶晚上了,司机一不注意容易发生事故,要是可移动,我们帮您把车推出去。”得到司机肯定答复后,于立博叫来疏导员牛世昭和张春波连同司机把车推到103车道,司机正常交费后,把故障车推离高速口。司机说:“太感激你们了,要是没你们,我这真不知怎么办,马上过年了,这不拉着老人孩子回家过年,没想到遇到这事。”于立博说道:“这是我们应该做的,顺便问您一下,您联系救援了吗?”司机说:“者人生地不熟的,不知道怎么查救援电话。”于立博赶忙告知司机救援车辆电话,并让牛世昭拿来开水壶和纸杯,给司乘人员倒上热水。司机激动的说:“太谢谢你们了。”于立博摆摆手答道:“服务好司乘人员也是我们一份责任,大冷天的,喝点热水吧。”等待救援期间。于立博还热心向司机讲解春运回家时注意事项,注意检查车辆是否故障,以防小隐患变成大麻烦。救援车辆赶到,司机又连忙道谢,大声说道:“谢谢了同志。”于立博目送拖车驶离。
    春运回家路,温馨伴归途。赵县西站秉承春雨服务内涵,以“热心做服务,文明随身行”为口号,全面做好春运服务保畅工作,保障过往司乘出行便捷安全畅通。
投稿人:于立博  投稿单位: 石安管理处-收费站-赵县西收费站
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